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会員情報の変更‧退会‧ログイン
会員情報変更方法
メールアドレス・登録住所・パスワード等の会員情報はMYページでご変更いただけます。
Doctor Expressのアカウントにログイン後、MYページ>会員登録内容変更よりお客様ご自身で住所やお届け先の変更が可能です。
※弊社側でお客様の個人情報の登録変更は出来かねます。ご了承くださいませ。
※定期購入をご契約の方で、配送先住所を変更したい場合は、マイページ>定期購入一覧 から変更する必要があります。
※定期便の配送先住所の変更に関してご不明点がある方は、よくある質問の「定期便」の「定期購入の配送先住所を変更したい」をご一読くださいませ。
ログインできない場合
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パスワード再発行手続き
ログイン画面にある、「パスワードを忘れた方はこちら」から「メールアドレス・お名前」を入力し、パスワードリセットの案内をメールを受信し、パスワードの再設定手続きを行ってください。
※再発行頂きました仮のパスワードには有効期限がございます。
仮パスワードでログインされましたらお早めにご希望のパスワードへご変更ください。
退会方法
Doctor Expressのアカウントにログイン後、マイページ>会員情報>会員登録 確認‧変更>退会手続きよりお手続きいただけます。